Case Study & Portfolio

창작자를 위한 브레인스토밍 탐색 서비스 데스크리서치 - 2 (경쟁사 분석/STEEP 분석/SWOT 분석/3C 분석)

설서리설설 2026. 5. 20. 22:33

 

 

 

 

핀터레스트 - 아이디어(영감)찾기 플로우

경쟁 앱 - 핀터레스트 인사이트

Pinterest는 SNS가 아니라 Visual Discovery Engine이다.

검색보다 발견 / 목적보다 탐색

 

1. 저장은 쉽지만 다시 활용은 어렵다. 2. 검색 중심 구조의 한계 3. 추천 알고리즘 피로
  • 보드는 엄청 저장함
  • 핀도 많음
  • 근데 다시 안 봄
  • visual search에 강함
  • 무엇을 검색해야 할지 모르는 상태
  • 비슷한 핀 반복
  • 취향 고착
  • personalization 실패
  • 검색 피로

신규 서비스 정의 과정

창작 체온 회복기(가안)

창작자가 막힌 순간, 감각 탐색 · 우연한 발견 · 사고 전환을 통해 아이디어의 실마리를 다시 찾도록 돕는 서비스

 

 

아이디어 방법론 - Oblique Strategies (오블리크 스트래티지스)

예상 못한 질문, 이상한 제약, 사고 전환 문장 을 던져서 강제로 생각 방향 바꾸는 방법론

https://en.wikipedia.org/wiki/Oblique_Strategies

 

 

 

 

 

저가 콘텐츠를 소비하거나 저장하는 방식

Saving Behavior / Digital Hoarding (저장은 하지만 활용 안 함)

사람들은 나중에 볼 것 같아서 저장 / 불안해서 저장 / 영감을 잃기 싫어서 저장하지만 다시 안 보는 경우가 많다.

https://www.uclahealth.org/news/article/digital-hoarding-a-new-version-of-an-old-psychological-challenge

 

Digital hoarding - a new version of an old psychological challenge

Digital hoarding can become stressful when it begins to interfere with one's life, says Dr. Emanuel Maidenberg. (Photo by Joshua Sudock/UCLA Health)

www.uclahealth.org

 

Serendipity in UX

정확한 목표 없이 탐색 중에도 새로운 아이디어 발견 가능.

뜻밖의 발견, 의도하지 않은 발견, 운 좋은 발견

https://medium.com/design-bootcamp/designing-serendipity-2ef71e85826d

 

Designing serendipity

Exploring the intersection of design, AI, and human curiosity

medium.com

 

 


 

 

 

STEEP 분석

S — Social (사회) : 사람들은 더 많은 레퍼런스를 소비하지만, 오히려 자신의 감각과 방향성을 찾는 데 어려움을 겪고 있음.

사회 변화

  • AI·콘텐츠 플랫폼 확산으로 창작 진입장벽 감소
  • 레퍼런스 소비 증가

T — Technological (기술) : AI가 완벽한 해결하는 경험을 줄 수 없지만 아이데이션 과정을 진행할 수 있다.

기술 변화

  • 추천 알고리즘 고도화
  • 생성형 AI 발전
  • personalization

E — Economic (경제) : 창작자는 많아졌지만,차별화된 아이디어와 감각 탐색의 중요성은 더 커짐

기술 변화

  • 콘텐츠 생산량 증가
  • 포트폴리오 경쟁 심화

P — Political (정책/제도) : AI 생성 결과 자체보다,인간의 감각·취향·사고 흐름을 보조하는 방향의 가치 가능성 존재

기술 변화

  • 콘텐츠 생산량 증가
  • 포트폴리오 경쟁 심화

SWOT 분석

Strengths (강점)

  • 감각 기반 창작 점화라는 차별적 방향성
  • 무엇을 검색해야할지도 모르겠는 막막함을 가진 사람에게 검색 이전의 상태부터 제공
  • 창작 막힘이라는 공감도 높은 문제 정의
  • 감각 키워드/랜덤 조합/질문 기반 확장 가능

Weaknesses (약점)

  • 서비스 개념이 아직 추상적일 수 있음
  • 실제 효과 검증 필요
  • Pinterest 대비 데이터 규모 한계

Opportunities (기회)

  • 창작자·디자이너 레퍼런스 소비 증가
  • 감성 큐레이션·취향 기반 서비스 성장
  • AI와 창작 결합 시장 확대

Threats (위협)

  • AI 생성 서비스들의 빠른 기능 확장
  • 추천 알고리즘 서비스 포화

3C 분석

Company (우리 서비스)

  • 감각 기반 탐색
  • 아이디어 점화
  • 사고 전환
  • 창작 흐름 재시작

저장 검색 추천 중심 → 감각 흐름 랜던 삼고 전환, 질문 기반 발상 집중

 

Customer (고객)

  • UX/UI 디자이너
  • BX 디자이너
  • 콘텐츠 창작자
  • 포트폴리오 준비생
  • 아이디어 탐색이 필요한 창작 직군

저장만 하고 다시 안보거나 검색을 피로해하고 뭘 찾아야할지 시작 부터 막막할 때 → 빠른 발상 전환, 감각 자극, 우연한 발견

 

 

 


결론

사용자는 핀터레스트, 비핸스와 같은 플랫폼에서 방대한 레퍼런스를 탐색하고 저장하지만 정보 과잉과 반복 추천으로 인해 오히려 방향 설정에 피로를 느끼는 경우가 많았다.

나는 그래서 차별성을 위해 <뭘 찾아야 할지도 모르겠는 사람>에게 아이데이션을 줄 수 있는 발판을 마련해보면 어떨까 하는 생각이 들었다. 저장된 레퍼런스를 늘리는 서비스가 아니라 멈춘 생각을 다시 움직이게 만드는 서비스로 집중해봐야겠다.